09129314012-02136915085

شنبه تا چهارشنبه : 10 الی 17

پنجشنبه : 10 الی 14

دوست گرامی خواهشاً فقط در ساعات مشخص شده تماس بگیرید

yadakonline50@gmail.com

این یک صفحه نمونه است.

بررسی اجمالی

سیاست بازپرداخت و بازپرداخت ما 30 روز طول می کشد. اگر 30 روز از زمان خرید شما گذشت، ما نمیتوانیم بازپرداخت کامل یا مبادله را ارائه دهیم.

برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، مورد شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی که شما آن را دریافت کردید. این نیز باید در بسته بندی اصلی باشد.

انواع مختلفی از کالاها از بازگشت خارج می شوند. کالاهای فاسد شده مانند غذا، گل ها، روزنامه ها یا مجلات نمی توانند بازگردند. ما همچنین محصولاتی را که کالاهای صمیمی یا بهداشتی، مواد خطرناک یا مایعات یا گازهای قابل اشتعال هستند را قبول نمی کنیم.

موارد اضافی غیر قابل بازگشت:

  • کارت هدیه
  • محصولات نرم افزاری دانلود
  • برخی از اقلام مراقبت های بهداشتی و شخصی

برای تکمیل بازگشت، ما نیاز به دریافت یا اثبات خرید داریم.

لطفا خرید خود را به تولید کننده ارسال نکنید.

شرایط خاصی وجود دارد که تنها بازپرداخت جزئی اعطا می شود:

  • کتاب با علائم آشکار استفاده
  • CD، DVD، VHS نوار، نرم افزار، بازی های ویدئویی، نوار کاست یا ضبط وینیل که باز شده است.
  • هر موردی که در شرایط اصلی آن نیست، به دلیل خطای ما آسیب دیده یا از دست رفته است.
  • هر موردی که بیش از 30 روز پس از زایمان بازگشته است

بازپرداخت

هنگامی که بازگشت شما دریافت می شود و بازرسی می شود، ما به شما یک ایمیل به شما ارسال می کنیم تا به شما اطلاع دهیم که آیتم بازگشتی شما را دریافت کرده ایم. ما همچنین از تأیید یا رد بازپرداخت شما مطلع خواهیم شد.

اگر شما تایید شده اید، پس بازپرداخت شما پردازش می شود، و اعتبار به طور خودکار به کارت اعتباری شما یا روش اصلی پرداخت، در مقدار مشخصی از روزها اعمال می شود.

بازپرداخت دیر یا گم شده

اگر هنوز بازپرداخت نشده اید، ابتدا حساب بانکی خود را دوباره بررسی کنید.

سپس با شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید، ممکن است قبل از اینکه بازپرداخت شما رسما ارسال شود، ممکن است کمی طول بکشد.

بعد با بانک خود تماس بگیرید اغلب زمان پردازش قبل از ارسال بازپرداخت وجود دارد.

اگر همه اینها را انجام داده اید و هنوز بازپرداخت خود را دریافت نکرده اید، لطفا با ما تماس بگیرید {آدرس ایمیل}.

آیتم های فروش

فقط اقلام قیمت معمولی ممکن است بازپرداخت شود. آیتم های فروش را نمی توان بازپرداخت کرد.

مبادلات

ما فقط موارد را جایگزین می کنیم اگر آنها معیوب یا آسیب دیده باشند. اگر شما نیاز به مبادله آن را برای همان مورد، به ما ایمیل در {آدرس ایمیل} و ارسال مورد خود را به: {آدرس فیزیکی}.

هدایا

اگر آیتم به عنوان یک هدیه به طور مستقیم به شما داده شد و به طور مستقیم به شما ارسال شد، شما یک اعتبار هدیه برای ارزش بازگشت خود دریافت خواهید کرد. هنگامی که آیتم بازگشتی دریافت می شود، یک گواهی هدیه به شما ارسال خواهد شد.

اگر آیتم به عنوان یک هدیه به عنوان یک هدیه مشخص نشده باشد، یا هدایای هدیه سفارش خود را به خود اختصاص داده است تا بعدا به شما بدهد، ما بازپرداختی را به هدایای هدیه ارسال خواهیم کرد و آنها در مورد بازگشت شما پیدا خواهند کرد.

ارسال و بازگردانی

برای بازگشت محصول خود، باید محصول خود را به آدرس: {آدرس فیزیکی} ارسال کنید.

شما مسئول پرداخت هزینه های حمل و نقل خود برای بازگشت کالا خود خواهید بود. هزینه های حمل و نقل غیر قابل بازگشت است. اگر بازپرداخت دریافت کنید، هزینه حمل و نقل بازگشت از بازپرداخت شما کسر می شود.

بسته به جایی که شما زندگی می کنید، زمان ممکن است برای محصول مبادله شده شما برای رسیدن به شما ممکن است متفاوت باشد.

اگر آیتم های گران تر را بازگردانید، ممکن است از خدمات حمل و نقل قابل حمل یا خرید بیمه حمل و نقل استفاده کنید. ما تضمین نمی کنیم که آیتم بازگشت شما را دریافت خواهیم کرد.

کمک خواستن؟

تماس با ما در {ایمیل} برای سوالات مربوط به بازپرداخت و بازپرداخت.